リモートサポート

飯田ケーブルテレビ技術スタッフが、お客さまのPCなどインターネット経由で確認しながら行うサポートです。
遠隔操作でお客さまの画面を見ながらサポートしますので、ご相談の際に専門知識は必要ありません。

ご利用料金

無料（安心なんでもサポート加入のお客様）

※「安心なんでもサポート」未加入のお客様は有料になります。（費用は依頼される内容次第。）
※技術スタッフが、パソコンの各種設定について対応をさせていただきます。（パソコン教室のように資料作成等をお手伝いすることはできません。）

ご利用方法

以下のリンクより、リモートサポートツールをダウンロードしてください。

定額制でなんでも相談できる! 365日（午前9時〜午後9時まで）年中無休で安心!

ご利用料金

550円/月（税込）

対応内容：設定サポート・操作サポート・スキルアップサポート・リモートサポートサービス契約者特典・その他

お電話にてお申し込みください。その後、NTT東日本専用コールセンタへの電話番号を通知いたします。